状況 回答
機器の電源が入らない 電源プラグが正確に繋がれているか確認してください
入力された電源の電圧が正確か確認してください(12V〜24V)
シガーソケットが正しく装着されているか確認してください
本機器の電源が正確に繋がれ場合にも電源がつかない時には
ご購入先に連絡してください
録画した映像をビューアーで確認する際、マップがでない インターネット接続を確認してください
本体にGPSアンテナケーブルが正しく接続されているか確認してください
ビューアーで確認する際スピードメーターが出ない 本体にGPSアンテナケーブルが正しく接続されているか確認してください
上記を実施しても症状が変わらない場合ご購入先に連絡してください
GPS LEDが点灯しない 本体にGPSアンテナケーブルが正しく接続されているか確認してください
フロントガラス面が直角になっている場合は別売りの外付けGPSが必要な場合がありますので購入先に連絡してください
GPS受信率は車種、車内環境、場所によって差がありますのでしばらく走行して確認してください
上記を実施しても症状が変わらない場合ご購入先に連絡してください
AVIファイルで映像が映らない パソコンに映像を再生するコーディックが入ってない可能性がありますので付属のCD内にありますffdshowをインストールしてください
機器の電源は正常ですが、REC LEDが点灯していません。
(SDHCカードに問題がある場合約2分間隔で再起動をします)
SDHCカードが正常に本体に差し込まれているか確認してください
SDHCカードがFAT32でフォーマットになっているか確認してください
SDHCカードを長期間使用時、エラーが発生することがありますのでパソコンで定期的(1ヶ月毎)にフォーマットしてください
SDHCカードが正常かどうか確認してください
SDHCカードが推奨する仕様かどうか確認してください(Class6以上
上記を実施しても症状が変わらない場合ご購入先に連絡してください
各種のイベント録画が正常に作動しない 設定画面で各種のイベントのチェックが入れらているかどうか確認してください
衝撃イベントは道路面、車種によって差があることがあります
急減速、急加速はGPS受信率によって差があることがあります
GPS受信率は車種、車内環境、設置位置によって差があることがあります
こんな時には